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陕西十一选五:石景林街道通過社區網格化管理打通服務群眾“最后一公里”

時間: 2019-12-31 08:57 來源:左江日報
       每天上午8點,江州區石景林街道友誼社區網格員李遠松準時到友誼社區黨群服務活動中心簽到。8點半,李遠松開始帶上“工具包”到所屬網格區域巡查,了解轄區治安、環境衛生、消防安全等方面的情況,如發現問題,立即處理、上報。
    這是李遠松平凡又充實的一天。
    石景林街道地處崇左市城南新區,轄區有135個市直機關單位、20多所學校、38個住宅小區、1萬多間商鋪,共6.26萬人,其中,流動人口4.73萬人。
    流動人口多,如何才能更好地服務群眾?石景林街道在平安崇左一線工作法的基礎上,以“網格化管理、信息化支撐、立體化防控、便民化服務”工作機制為基礎,將轄區內的人、地、物、事、組織全部納入基礎網格管理,劃分為龍騰社區、麗金社區、友誼社區、卜利村4個網格管理工作站,工作站下分17個大網格、57個小網格,共配備有57名網格員,警務助理15名,法律顧問5名。用”小網格”解決“大民生”,破解基層管理難題,提升城市管理服務水平。
    目前該街道社區網格員主要職責是:深入各大小區、居民家中了解居民的意見和建議,服務群眾。有困難找網格員,在石景林街道已經不是一句口號,而是一條被群眾認可的生活經驗。
    “您好,市直B區8棟商鋪私自在商鋪天面焊制固定廣告牌,存在很大的安全隱患,希望社區能出面協調處理?!比漲?,網格員黃振彪在巡查中聽到這樣一條群眾反饋。了解到這一情況后,他立即聯系物業公司工作人員、城市管理工作人員到現場走訪調查,并與商鋪老板協商處理,最后,商鋪老師同意拆除廣告牌。
    在網格員眼里,居民無小事,事事關系著民生?!叭褐謨齙降募筆?、不能解決的事,我們網格員都要第一時間到達現場,伸出援手幫助群眾解決問題?!被普癖胨?。
    為及時處理問題,網格員在日常巡查、走訪中,還會通過綜治E通手機、微察系統的輔助,把現場記錄、影像、信息、定位同步上傳,并及時上報網格內的矛盾糾紛,由街道綜治辦工作人員及時安排人員處理,實現社區服務管理的零距離、全天候。據統計,今年以來,該街道共調解矛盾糾紛75件。
    此外,石景林街道建立了社區網格化管理資料信息庫,將服務對象的家庭成員情況以及服務需求上傳至信息庫,并將區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、歸正人員等群體列為重點服務對象,想方設法解決他們的日常生活、就業問題。
    如今,石景林街道越來越多的居民群眾享受到網格管理帶來的實惠。

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